Rolex dosud nechával ceny kompletního servisu svých hodinek na individuální nabídce autorizovaných servisů. Nyní poprvé zveřejnil přehledný ceník, který ukazuje, kolik stojí údržba současných modelů i historických sběratelských kusů. Rozdíly jsou přitom překvapivě výrazné.

77079-mg-5.png
Servis Rolex (zdroj: Rolex)

Sázka na transparentnost

Rolex tímto krokem vnáší do dosud poměrně uzavřené oblasti větší transparentnost. Orientační ceny kompletního servisu jsou nyní veřejně dostupné, takže zákazníci již nemusí kontaktovat autorizovaný servis a žádat o základní cenovou informaci. Náklady na údržbu tak přestávají být záležitostí individuální komunikace mezi majitelem a servisním centrem a každý si může předem udělat představu o finanční náročnosti péče o své hodinky.

Kompletní ceník servisu v Kč

77079-pp-4.png
Servis Rolex (zdroj: Rolex)

Strategie

U cenotvorby je patrný výrazný vliv stáří hodinek, respektive jejich generace. Zatímco kompletní servis šestimístné Daytony vychází přibližně na 23.000 Kč, u pětimístné reference je to již 35.100 Kč. U historické čtyřmístné Daytony se cena může vyšplhat až na 135.000 Kč. Rozdíl je tedy téměř šestinásobný oproti současné generaci. Rolex tím zohledňuje nejen konstrukční odlišnosti jednotlivých generací, ale především náročnost práce se staršími hodinkami, dostupnost náhradních dílů a požadavky na zachování jejich původního stavu.

77079-3t-3.png
Rolex Cosmograph Daytona (zdroj: Rolex)

Zajímavé je, že v základní cenotvorbě nehraje rozhodující roli materiál pouzdra. Rolex rozlišuje především modelovou řadu a období výroby, nikoliv to, zda je Daytona vyrobena z oceli, zlata nebo jejich kombinace. Uvedené ceny se tedy vztahují k příslušné modelové kategorii bez ohledu na materiál. Případné opravy pouzdra a náramku či výměna dalších dílů se však účtují samostatně.

Proč?

Rolex sice svůj krok oficiálně podrobně nevysvětlil, lze v něm ale hledat několik strategických důvodů. Zveřejněním cen posiluje transparentnost a umožňuje zákazníkům lépe plánovat dlouhodobé náklady spojené s vlastnictvím hodinek. Zároveň tím může podpořit důvěru v autorizovanou servisní síť a zdůraznit význam odborné péče, zejména u starších a sběratelsky cenných kusů.

77079-wt-2.png
Servis Rolex (zdroj: Rolex)

Rostoucí počet hodinek Rolex v oběhu zároveň postupně zvyšuje význam servisního trhu. Odhady hovoří o produkci přibližně jednoho milionu nových hodinek ročně, což znamená stále větší základnu potenciálních zákazníků vyžadujících pravidelnou údržbu a opravy. Servis se tak stává součástí dlouhodobé péče o hodinky a také stále významnější součástí značky.

77079-i7-1.png
Servis Rolex (zdroj: Rolex)

Tento vývoj navíc dobře zapadá do strategie Rolex Certified Pre-Owned (CPO), kterou značka spustila v roce 2022. Jejím cílem je dostat obchod s použitými hodinkami pod větší kontrolu oficiální distribuční a servisní sítě. Rostoucí zájem o starší a vintage reference tak pro Rolex představuje nejen příležitost na sekundárním trhu, ale také další důvod rozvíjet servisní aktivity.

Líbil se vám tento článek?
Sdílejte ho přátelům.

Další články